Plano de Transição de Serviço Na Prática
Artigo Independente Ou Continuação?Este artigo pode ser lido individualmente, sem a n...
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Como uma indústria em processo de acelerado amadurecimento, o outsourcing de serviços de TI, abordado sob a perspectiva de ferramenta de gestão, tem apresentado significativo progresso no que diz respeito à postura e visão de seus protagonistas. Da ...
Conforme discutido no post “Cloud: Velhos Riscos Desaparecem, Novos Surgem”, publicado anteontem, cuja leitura prévia recomendamos, a gestão de riscos na nuvem guarda semelhanças e dessemelhanças com a gestão de riscos em serviços “tradicionais” de O...
A contratação de serviços na nuvem guarda semelhanças e dessemelhanças com a contratação “tradicional” de serviços de IT Outsourcing. Dentre as semelhanças, podemos destacar a relevância relacionada à importância da gestão de riscos em cada fase do p...
05 Segredos da Gestão de Mudanças que Não te Contaram em Seu Curso de ITIL Foundation Segr...
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