Etapas e desafios de um diagnóstico (assessment) ITIL - IV
Seja bem vindo a mais um capítulo sobre as Etapas e desafios de um Assessment em ITIL! Nos...
Seja bem vindo a mais um capítulo sobre as Etapas e desafios de um Assessment em ITIL! Nos...
A importância da gestão de compras vai muito além de apenas encontrar o menor preço de produtos e/ou serviços para abastecer o fluxo operacional da empresa. Na realidade, esse gerenciamento inclui diversas estratégias que contribuem para o cresciment...
No fim da década de 80 e inico de 90, o Reino Unido criou uma documentação baseada nas mel...
O que mudou com a ITIL V3 2011Em 2011, a biblioteca #ITIL sofreu uma atualização para corrigir informações, esclarecer conceitos e acrescer novas práticas dentro do Ciclo de Vida do Serviço . Tais mudanças foram orientadas e sugeridas pela ...
Descubra o que é MATRIZ RACI, como é fácil utilizá-la e porque ela pode ajudar a...
Fase 02: Início da Conscientização e Capacitação Seja bem vindo a mais um capítulo sobre a...
Nenhuma comunidade foi encontrada com o termo "nível de serviços". Tente refinar a busca utilizando palavras-chave.
Nenhuma pergunta foi encontrada com o termo "nível de serviços". Tente refinar a busca utilizando palavras-chave.
O Portal GSTI é uma ferramenta que tem como principal objetivo reunir pessoas que tenham interesse por Gestão e Serviços de TI. Para termos um ambiente favoravel é necessário seguir algumas regras de conduta:
Portal GSTI - Um mundo de informações para TI