Tudo sobre "gerenciamento da disponibilidade"

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Publicações

Fernando Palma10 anos, 3 meses atrás

Major Incidentes: incidentes graves

Olá amigos do Portal GSTI!Este é mais um artigo para detalhar conceitos básicos relacionad...

Telma Gomes Souza12 anos atrás

15 oportunidades para profissionais de TI

As vagas são para Santa Catarina, Rio Grande do Sul e São Paulo (capital e interior) Nome da Empresa Empregadora: TIWORKS Título da Vaga : Analista de Sistemas Protheus Quantidade de Vagas: 1 Requisitos: - Conhecimento avançado em ERP Totvs ...

Fernando Palma8 anos atrás

0s 5 aspectos do desenho de serviço

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Fernando Palma12 anos, 1 mês atrás

Gerenciamento de Nível de Serviço: o que você deve evitar (parte 01...

Precauções que devem ser levadas em consideração no uso de níveis de serviço para gerenciar a qualidade dos serviços de TI (parte 01) Qualidade = entrega - expectativa! Esta é a definição que usamos em treinamentos de ITIL V3 para mostrar quanto ...

Fernando Palma15 anos, 2 meses atrás

Principais Desafios da TI - II

A Complexidade dos Ambientes de TI O avanço tecnológico é rápido e existem inúmeros fornecedores e soluções disponíveis no mercado. Diferentes projetos, cada um com necessidade de recursos específicos. TI enfrenta a necessidade de investir esforço ...