Apostila CRM: Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes
Gerenciamento Do Relacionamento Com Clientes | Prof. Francisco Alves | CESUMARdownload aqu...
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Para os gerentes de projeto mais experientes, esse assunto com certeza não é novidade, mas será que os pm que estão iniciando suas carreiras sabem o que é o kick off do projeto?Dando sequência no infográfico que publiquei anteriormente, aqui estão os...
Este é um material que utilizei para ministrar parte da disciplina de Normas, padrões e certificações de qualidade em TI , na MBA Internacional de Gestão de TI do SEBRAE em parceria com a UNIJORGE. Conteúdo: Introdução a ISO; ISO 90001; ISO 20...
O Portal GSTI é uma ferramenta que tem como principal objetivo reunir pessoas que tenham interesse por Gestão e Serviços de TI. Para termos um ambiente favoravel é necessário seguir algumas regras de conduta:
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