Curso Passo a Passo com Elastix PBX: Seu PBX IP na Prática
Sobre o curso
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- Data de publicação: 26/09/2017
- Idioma: Português (Brasil)
- Plataforma: Udemy
Ementa do Curso
- 59 Módulos
- Introdução ao Elastix PBX
- Construindo sua Máquina no VirtualBox para o Elastix
- Baixando a Distribuição Elastix 2.5.0
- Instalando o ImgBurn para gravar ISO do Elastix
- Instalando o Elastix
- Regras de Segurança
- Instalação e Configuração de Softphones no PC Desktop para o Elastix
- Softphone X-Lite
- Softphone Zoiper
- Softphone Express Talk
- Habilitando Vídeo Conferência e Vídeo Chamada
- Instalação e Configuração de Softphone em Smartphones e Tablets para o Elastix
- Android + Sofphone Zoiper
- Ipad + Softphone Zoiper
- Iphone + Softphone Zoiper
- Configuração de Gateway (ATA - Adaptadores Telefônicos Analógicos) no Elastix
- ATA Intelbras
- ATA D-Link
- ATA Cisco
- Gateway Cisco
- Configuração de Telefones IP
- Instalando o Software Putty para acessar o Elastix
- Configuração de Tronco SIP (Linhas Telefônicas) no Elastix
- Configurando Conta VONO da GVT
- Rotas de Entrada (Inbound Routes)
- Rotas de Saída (Outbound Routes)
- Equipamentos para Interligar Linhas no Elastix
- Configuração de Troncos (Linhas) no Elastix
- Placa FXO X100P
- Configurando Rotas - Máquina Virtualizada Elastix
- Configurando Rotas - Máquina Física Elastix com Placa FXO
- Criando Planos de Discagem - Dial Plan - Categoria Ramais
- Plano Local
- Plano DDD
- Plano Celular
- Configurando uma URA no Elastix
- Configuração Ring Groups
- Instalação Call Center com Discador Automático
- Módulos
- Grupos e Permissões
- Queues e Filas
- Tipo de Chamada
- Atendedores
- Agentes
- Formulários
- Campanhas
- Rotas
- Ativações
- Instalação do programa WinSCP para acessar o Elastix
- Instalação do Arquivo de Áudio em Português - Padrão Elastix
- Gateway GSM de Baixo Custo - ChanDongle
- Software Dc-Unlocker
- Software Minicom
- Elastix Versão Correta
- EMEI
- Regras UDEV
- Trunk GSM
- Rota de Saída
- CFTV/CCTV - Sistema de Monitoramento com Elastix (Vigilância com Câmeras)
Mais informações
O curso irá preparar você com a base necessária para efetivamente instalar, configurar e administrar o Elastix, um dos produtos que está revolucionando as comunicações via Internet, utilizando os sistemas PBX IP baseados no Asterisk, sendo a distribuição mais recomendada atualmente, devido as grandes funcionalidades e facilidades na configuração e utilização.
* Um certificado de conclusão digital válido é oferecido para os estudantes que completarem o curso. O seu certificado tem um código de verificação para autenticidade.
O aluno realizará na prática a criação e configuração de uma Central Telefônica IP a partir do zero, criando os ramais, troncos, gravações de chamadas, relatórios, URAs, conferências, gerenciamento de filas, etc. O curso é 100% prático.
Através de laboratórios práticos, você poderá adquirir experiência em:
- Gravação de chamadas com interface vía Web
- Call Center com Discador Automático
- IVR(resposta interativa de voz) configurável e bastante flexível
- Provisionador de telefones via Web. Isto permite instalar números de telefones em curto tempo.
- Interface de detecção de hardware de telefonia
- Painel de operador. Onde o operador pode ver toda a atividade telefônica de maneira gráfica e realizar ações simples como como transferências, estacionar chamadas, etc
- Relatórios de Chamadas detalhadas (CDRs) com apoio para a pesquisa por data, dimensão e outros critérios
- Tarifação informando o consumo por destino
- Informação sobre o uso dos canais de tecnologia (SIP, ZAP, IAX, Local, H323)
- Suporte protocolo SIP, IAX, H323, MGCP entre outros.
- Codecs suportados: G.711 (A-Law & μ-Law), G.722, G.723.1 (pass through), G.726, G.729 (sem comprar licença comercial), GSM, iLBC
- Suporte para interfaces analógicas FXS/FXO
- Troncalização
- Rotas de entrada e saída pelas quais poderá ser configurada por marcação correspondência padrão, que dá grande flexibilidade
- Editor Web de arquivos de configuração
- Acesso interativo via Web ao console
- Virtualização com VirtualBox
- Configuração e instalação de telefones IP e Softphone
- Plano de discagem para categoria dos ramais
Carga horária
- 9 horas
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