Curso Como criar um ambiente de teste gratuito do Dynamics 365

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O que aprenderei?

No final do curso o aluno além de entender melhor os fundamentos de um sistema CRM, poderá criar sozinho um ambiente profissional do Dynamics 365 Enterprise Edition para navegar, utilizar, e avaliar este conjunto de aplicativos de negócio e lhe preparar para os próximos cursos sobre essa excelente ferramenta de gestão do relacionamento com o cliente.

Descrição

O objetivo geral do curso é apresentar os conceitos fundamentais do que é um sistema de informação e sistema CRM, os pilares fundamentais de uma iniciativa CRM e suas divisões em conjunto com a técnica mais utilizada pelos gestores quando se trata de se relacionar com o cliente. 

Vamos também falar o que é o Dynamics 365 e qual seu objetivo, e sobre seus tipos de implementações em relação aos seus requisitos de sistema e ofertas.

Em seguida iremos criar um ambiente de teste gratuito por 30 dias do Dynamics 365 para que possamos navegar e mostrar as principais áreas dos aplicativos como o centro de administração e as configurações básicas após criação do ambiente.

No final do curso o aluno além de entender melhor os fundamentos de um sistema CRM, poderá criar sozinho um ambiente profissional do Dynamics 365 para praticar, utilizar, e avaliar este aplicativo de negócio e lhe preparar para os próximos cursos sobre essa excelente ferramenta de gestão do relacionamento com o cliente.