Introdução ao Gerenciamento de Redes
Os Ativos de TI e a forma que estes se conectam para formação de #Redes de Computadores são cada vez mais complexos, o que tem impactado na criticidade de uma gestão de redes cada dia mais eficaz. Este fato se agrava por conta de desafios como a chegada de novas tecnologias, novas necessidades de negócio e diversidade de fornecedores. Assim como ocorre para todos elementos envolvidos com a Operação de Serviços, o impacto de uma falha na rede produz uma perda imediata no valor agregado deste serviço, o que pode ser materializado em perdas financeiras, legais, de credibilidade ou de oportunidades.
O Gerenciamento de Redes é o processo de controle de uma rede de dados visando maximizar sua eficiência e produtividade. O gerente de redes deve assegurar critérios como confiabilidade, disponibilidade e tempos de resposta adequados para o serviço e informações.
Neste artigo, apresento um overview voltado para quem está realizando seus primeiros contatos com o assunto.
Objetivos do Gerenciamento de Redes
- Controlar o funcionamento de uma rede de computadores
- Manter a operação dos serviços de TI que dependem da rede
- Controlar a complexidade da rede
- Otimizar a comunicação
- Administrar o uso de recursos disponíveis
- Administrar a disponibilidade da rede
Responsabilidades de um Administrador de Redes
- Planejamento inicial da rede
- Instalar e manter redes locais
- Orientar e/ou auxiliar os administradores das sub-redes na instalação/ampliação da sub-rede
- Gerência de configuração de redes
- Gerência de falhas
- Gerência de segurança
- Gerência da desempenho
- Realizar a montagem de servidores web
- Gerenciar perfis de usuários de rede
- Configurar serviços de LAN e W-Fi
Atividades de Gerenciamento de Redes
As principais atividades são monitoramento e controle. Por isso meso, muitos autores citam o conceito de gestão de redes como uma coordenação formada pelo controle de atividades e monitoramento de uso) de recursos físicos ou lógicos.
Algumas tarefas mais específicas são:
- Registrar a ocorrência de eventos
- Estabelecer critérios para o disparo de alarmes
- Detectar e diagnosticar a ocorrência de falhas
- Conhecer e controlar alterações nos equipamentos
- Acompanhar o desempenho da rede e dos serviços de rede
- Garantir a segurança
- Contabilizar recursos
- Verificar Acordo de Nível de Serviço (ANS) estipulado no contrato
O que gerenciar?
- Equipamentos de rede
- Aplicações e serviços de rede
- Banco de dados
- Dispositivos de armazenamento
- Aplicações de gerenciamento
O que é um Administrador de Redes
É o profissional de Tecnologia da Informação responsável por gerenciar redes de computadores locais dentro de organizações. A gestão de redes é uma responsabilidade que inclui instalação de recursos de redes, implementação de arquitetura de redes, instalação e manutenção de ferramentas, além de monitoramento dos componentes de redes, como por exemplo os servidores web. Para saber mais, acesse: Administrador de Redes
Gerência Reativa vs Proativa
Gerência reativa
todo o processo é acionado após a ocorrência da falha e a perda de conectividade ou queda de desempenho.
Gerência Proativa
O administrador busca, continuamente, informações que possam ajudá-lo a antecipar problemas.
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