Portal GSTI apresenta novo colunista, com promessa de novos conteúdos na área de gestão de TI
Sobre o novo colunista
Quintino Jr tem 24 anos, trabalha a 9 anos em TI e 2 anos com Gestão de TI.Atualmente, é Coordenador de Suporte Técnico, responsável pela gestão de 17 pessoas, administra OLAs, SLAs, Relacionamento com Clientes, estratégia para melhorar satisfação de Clientes, Processos de Incidentes e Gestão de Mudanças.
Quintino Possui as seguintes certificações profissionais:
- Microsoft Certified Professional
- Microsoft Certified Desktop Support Technician
- Microsoft Certified Systems Administrator
- VMware Sales Professional
- VMware Certified Professional
- Novell Data Center Technical Specialist
- Novell Certified Linux Administrator
- Linux Professional Institute
- Red Hat Certified System Administrator
- ITIL Foundation V3
- ISO/IEC 20000
Nosso novo amigo deve ajudar com colaborações em temas relacionados a Gestão de TI .
Seja bem vindo, colega!